La asociación UFC-Que Choisir volvió a golpear hoy en la industria de los videojuegos. Denuncia los abusos vinculados a un elemento que se encuentra mucho en los juegos modernos y que, sin embargo, es muy problemático. Advierte a los editores que abusan de esta práctica e incluso amenaza con demandar a Electronic Arts.
UFC-Que Choisir está tomando medidas enérgicas contra esta práctica dudosa
Un editor extremadamente importante en la industria de los videojuegos, Electronic Arts no tiene una buena reputación entre muchos jugadores. Acusado de financiar juegos a menudo muy (demasiado) clásicos como Ubisoft, o de confiar en licencias exitosas sin renovarlas (pensamos en fifa que pronto cambiará de nombre), se acusa principalmente al editor de usar y abusar de las cajas de botín.
Para los jugadores que aún no están familiarizados con el término, se trata de «cajas de botín» que les permiten desbloquear elementos del juego. A menudo, lo que les permite desbloquear contenido exclusivamente estético, a veces proporcionan bonificaciones que aceleran el progreso del jugador o para ganar la ventaja sobre sus adversarios en los juegos en línea. Este es por ejemplo el caso de la fifa de EA en el modo «Ultimate Team», en el que es posible desbloquear mejores jugadores gracias a las cajas de botín.
Inevitablemente, esto a menudo conduce a abusos por parte de los editores, lo que denuncia UFC-Que Choisir en un artículo publicado ayer en su sitio web oficial, titulado La industria debe dejar de jugar contigo. Pero la asociación no se contenta con denunciar los lootboxes en los videojuegos como lo hace. «desde 2017». No, advierte a los editores y amenaza con recurrir a la justicia si nada cambia.
Ea games en la mira de UFC-Que Choisir
En su artículo, UFC-Que Choisir hace referencia a un informe publicado anoche por el Norwegian Consumer Council (NCC), que destaca varias carencias por parte de determinadas editoriales frente a la normativa europea, que la asociación no considera protectora. suficiente, aunque entre los jugadores hay sin embargo muchos “jóvenes o adolescentes, especialmente vulnerables a los sesgos cognitivos”. Estos son los abusos denunciados:
– [Les éditeurs] primero inducir a los consumidores a gastar grandes sumas de dinero explotando las vulnerabilidades de su audiencia joven, a través de un marketing agresivo, numerosos sesgos cognitivos y probabilidades de ganar engañosas.
– [Les éditeurs] luego use monedas virtuales para ocultar o distorsionar los costos reales de ese contenido.
Por tanto, lo que se denuncia es una política financiera que no respeta a los jugadores, sobre todo porque las prácticas suelen ser engañosas: por ejemplo, es habitual que no se indique explícitamente antes el precio de los puntos del juego que se compran con dinero real. compra. Es por ello que UFC-Que Choisir, «junto a 19 asociaciones europeas de consumidores»«exige regulaciones más estrictas, incluida la prohibición de diseños engañosos, el establecimiento de protecciones adicionales para los menores y la transparencia de las transacciones»..
Requisitos formulados de manera muy explícita, por lo tanto, dirigidos a varios editores, pero sobre todo a EA Games, que se pone oficialmente en aviso. «mostrar en euros los precios de los contenidos que vende en sus videojuegos» y quién enfrentará acciones legales si no se hace nada en un futuro cercano.