La plataforma Netflix acaba de registrar una caída bastante severa en el número de suscriptores. Sin embargo, la plataforma tiene la intención de recuperarse y ofrecer algunos obsequios a sus suscriptores. Hacemos un balance de lo que llevó la plataforma para perder tantos suscriptoresy cómo se maneja el problema.
Una pérdida de poder del lado de Netflix
La plataforma Netflix acaba de anunciar «malos números» para el segundo trimestre de 2021. Aunque la empresa registró 1,5 millones de suscriptores adicionales durante este período, este último también perdió 430.000 suscriptores solo en América del Norte. Durante una reunión con sus accionistas, Reed hastings, actual CEO de Netflix, dijo:
Hemos tenido los últimos 10 años que fueron suaves como la seda, y estamos solo un poco inestable en este momento.
Spencer Neumann, el director financiero de Netflix, atribuye estos resultados algo decepcionantes a COVID-19:
Realmente se reduce a Covid, francamente. Para nosotros, como mínimo, esto crea algunos disturbios a corto plazo, en tendencias comerciales.
El impacto de COVID-19 en la sociedad es de hecho perceptible en varias escalas. En primer lugar, cabe señalar que muchos hogares estadounidenses han sufrido todo el peso de las consecuencias de la crisis, que puede haberlos llevado para cancelar su suscripción. Por otro lado, la popularidad de la plataforma se debe en gran parte a su capacidad para crear nuevo contenido. Sin embargo, siguiendo las medidas sanitarias, el catálogo de la plataforma no ha crecido tanto como en años anteriores.
Sin embargo, la plataforma Netflix es tranquilizadora sobre el futuro, evidenciado por estas pocas líneas visibles en su informe trimestral :
El Covid-19 y sus variantes hacen difícil de predecir el futuro, pero con el buen funcionamiento de las producciones hasta ahora, somos optimistas.
Fuera de COVID-19, varios factores competitivos también han impactado la plataforma (en particular Disney +, aunque el informe no lo menciona como un «competidor directo», así como YouTube y Tiktok, que cuentan muchas vistas y mantienen a los espectadores potenciales «fuera del contenido de Netflix«). Pero entonces, ¿cómo planea recuperarse la plataforma? Una propuesta, presentada recientemente, podría cambiar las cosas, y este es un regalo para los suscriptores.
Una propuesta que podría cambiar el juego
Francois Godard, analista de Enders Analysis, comentó recientemente sobre las cifras publicadas por Netflix:
Nada catastrófico, pero es un regreso a la realidad. Es obvio que el crecimiento iba a desacelerarse después del boom del año pasado. La solicitud no se puede expandir infinitamente: en Estados Unidos, Netflix ya está muy presente mientras que en Europa, el potencial es menor. Toda la cuestión es si todavía pueden invertir tanto en contenido en el futuro, dado este crecimiento más lento.
Para mejorar su servicio, para atraer potenciales suscriptores A quienes hasta entonces no les interesaba, Netflix ahora apuesta por los videojuegos. De hecho, esta es la gran noticia que acaba de confirmar la plataforma. Estos juegos, diseñados por primera vez específicamente para teléfonos inteligentes y tabletas, podrían agregarse de forma gratuita, sin costo adicional, por suscriptores.
Para este evento, la empresa contrató Mike Verdú, mejor conocido por haber formado parte de EA y ser el vicepresidente de contenido VR / AR para Facebook. Se trata, por tanto, de una nueva táctica del gigante estadounidense para interesar a los nuevos suscriptores, pero tiene un coste. Ahora queda por ver si dará sus frutos para Netflix. Y tú, ¿crees que esta propuesta de Netflix? puede resultar en un aumento en el número de suscriptores de la plataforma ? ¡Te dejamos responder esta pregunta a través de nuestra encuesta, así como a través de nuestra área de comentarios! Y si quieres descubrir La impactante nueva miniserie de Netflix, en la misma línea que el episodio «Cállate y baila» de Espejo negro, te dejamos descubrir nuestro artículo anterior sobre el tema.