Netflix, Amazon Prime Video o incluso Disney+ alaban habitualmente el número de visionados de los programas que ofrecen estas plataformas de streaming en sus respectivos catálogos. Pero, ¿quién está en condiciones de controlar realmente estas cifras anunciadas? A priori, Médiamétrie, el instituto encargado de las audiencias en la televisión «clásica» quisiera interesarse por ella para acabar con la omerta que puede reinar en el sector.
Médiamétrie quiere acabar con la omerta de los gigantes del streaming
De hecho, todos los días, a partir de las 9 de la mañana, el instituto Médiamétrie comunica las audiencias de los distintos programas emitidos por los canales de televisión el día anterior. Pero parecería que el instituto desea ampliar sus habilidades en los próximos dos años. En cualquier caso, así lo acaba de anunciar su director general, Yannick Carriou, en una entrevista con el diario Le Figaro.
Este último explica que además de las audiencias de TV y radio, su organización quiere interesarse por las audiencias de las distintas plataformas de video bajo demanda. Esto afectaría a Netflix, Prime Video y Disney+, pero también a los servicios SVoD de canales de televisión como MyTF1 o france.tv.
La razón ? Como de costumbre, el tendón de la guerra es la publicidad:
Está fuera de discusión dejar que los jugadores se midan a sí mismos cuando compiten con los canales tradicionales en el mercado publicitario.
El objetivo es poder poner en marcha una herramienta que permita medir diariamente las audiencias de estas plataformas de streaming.con tanta precisión como las de los televisores«y esto, sea cual sea la opinión de estas plataformas. El jefe de Médiamétrie especifica que su instituto podrá evaluar la audiencia de los programas vistos en streaming dentro de dos años, es decir en el horizonte de 2024.
Más transparencia y mejor regulación
El mercado francés quiere levantar la omertá que pesa sobre estos gigantes del streaming y forma parte de la nueva adopción de la Ley de Mercados Digitales para una mejor regulación de los mercados digitales. Yannick Carriou está motivado para poner en marcha este tipo de encuestas de audiencia basándose en un estudio realizado en el Canal que apunta a una gran diferencia entre la comunicación de las plataformas en términos de audiencia y consumo real:
El consumo en las plataformas es de solo 30 minutos al día frente a las 3h30 de la televisión. Esto pone en perspectiva el poder de los gigantes estadounidenses de videos por suscripción.
El objetivo es, por tanto, obtener una mayor transparencia, que se ha convertido en fundamental desde el anuncio de Netflix de ofrecer suscripciones más baratas que incluyan publicidad.
¿Qué solución para Médiamétrie?
Queda por ver cómo Médiamétrie pretende lograr su objetivo. Actualmente, para medir las audiencias de los canales tradicionales, se puede contar con un panel de 11.500 personas repartidas en 5.000 hogares de la metrópoli. Cada hogar dispone de un audiómetro que registra el consumo de televisión en el hogar.
Desde 2008, el instituto confía en la tecnología de marca de agua de audio, en asociación con los canales. Esto implica integrar un marcador inaudible en el flujo de audio transmitido que es reconocido por un audiómetro fijo cerca de la pantalla y por un audiómetro usado (en un brazalete o en el cinturón). Una solución que permite a Médiamétrie saber qué están viendo los panelistas (siempre que jueguen al 100 %).
Si las plataformas no quieren ser evaluadas y no integran esta innovación tecnológica, al instituto le parece muy complicado medir sus audiencias. ¡Queda por ver si para entonces se desarrollará un nuevo sistema más sofisticado que permita conocer el consumo real de contenido en streaming sin el acuerdo de las plataformas!