Como todo buen MMORPG que se precie, Mundo de Warcraft tiene que lidiar con problemas externos inquietantes. Los bots, los tramposos de todo tipo, los piratas informáticos y los MMORPG están expuestos a muchas amenazas. A veces, personas inocentes son castigadas sin darse cuenta, como este jugador de 70 años.
una frase desafortunada
Para hacer frente a sus diversos problemas cotidianos, los MMORPG y, en general, los juegos en línea, tienen muchas herramientas a su disposición. Sistemas más o menos automatizados que les permitan contrarrestar las fechorías de estos sinvergüenzas. Sin embargo, estas herramientas a veces pueden basarse en patrones. Así, un jugador que reproduzca las mismas secuencias de movimiento y combate parecería un bot para el sistema.
Y por desgracia para este jugador de 70 años de Mundo de Warcraftel sistema de Blizzard consideró que su juego era similar al de un bot, y suspendió su cuenta en el proceso. Ante esta injusticia, su hijo decidió hacerse escuchar publicando un mensaje destinado a desafiar a la comunidad de jugadores para que Blizzard reaccionara, sus esfuerzos en privado no habían dado resultado.
«Mi papá fue baneado recientemente por ser considerado un «bot». Se puso en contacto con el equipo de soporte y los gerentes generales de Blizzard y le dijeron que no podían hacer nada para ayudarlo. Mi hermano también se puso en contacto con el soporte y le dijeron lo mismo.
Ha estado jugando WoW desde el lanzamiento original de Burning Crusade. Es un hombre de 70 años al que le gusta hacer misiones y subir de nivel a los nuevos personajes. Tampoco habla mucho en el chat. Desde una perspectiva externa, parece un bot. Pero, él es solo un tipo mayor que juega y ama los elementos fantásticos del juego y su universo. Probablemente haya montado cerca de 10 luchadores en este momento.
Fue baneado por 6 meses por jugar el juego de una manera que Blizzard asume que es similar a los bots. Pero, él ha estado jugando de esa manera por más de diez años. Era algo que realmente disfrutaba hacer, especialmente ahora que está jubilado. Blizzard no hizo absolutamente nada para ayudarlo a lidiar con esta situación. También está más que enojado con Blizzard y el juego.«
bien está lo que bien acaba
Un llamado de auxilio que fue acompañado de una solicitud de asesoramiento para poder desbloquear esta situación. Para acompañar su publicación, este usuario, sobriamente bautizado como u/Mydadwasbanned, compartió capturas de pantalla de sus interacciones con Blizzard. Mensajes enviados por soporte técnico que explicaban «que se había vuelto a revisar la sentencia llevado a caboy que «se han confirmado las conclusiones iniciales» y «el premio no será cancelado ni modificado«.
Una publicación que ganó popularidad rápidamente, lo que obligó a Blizzard a reaccionar. Después de otro examen de la situación, este desafortunado jugador de 70 años finalmente obtuvo justicia. Blizzard envió un nuevo mensaje a u/Mydadwasbanned para informarles que «la sentencia fue inapropiada para los comportamientos identificadosy que, por lo tanto, se había levantado la prohibición. Para ser perdonado, Blizzard también quiso ofrecerle un mes de suscripción.